Frankfurter Tabelle Rechner für Flugverspätung
Berechnen Sie Ihre Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004
Frankfurter Tabelle für Flugverspätungen: Ihr umfassender Leitfaden 2024
Die Frankfurter Tabelle ist ein zentrales Instrument zur Berechnung von Entschädigungen bei Flugverspätungen, -annullierungen oder Nichtbeförderung nach der EU-Verordnung 261/2004. Dieser Leitfaden erklärt Ihnen alles Wissenswerte über Ihre Rechte als Fluggast, die aktuellen Entschädigungssätze und wie Sie Ihre Ansprüche erfolgreich durchsetzen können.
1. Was ist die Frankfurter Tabelle?
Die Frankfurter Tabelle ist eine Richtlinie des Amtsgerichts Frankfurt am Main, die standardisierte Entschädigungssätze für Fluggastrechte festlegt. Sie dient als Orientierungshilfe für:
- Verspätungen von mehr als 3 Stunden am Zielort
- Annullierte Flüge (ohne ausreichende Vorankündigung)
- Nichtbeförderung trotz gültigem Ticket (Overbooking)
Die Tabelle wird regelmäßig aktualisiert, um aktuelle Rechtsprechung und Inflationsentwicklungen zu berücksichtigen. Die aktuellen Sätze (Stand 2024) basieren auf der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung.
2. Aktuelle Entschädigungssätze nach Frankfurter Tabelle (2024)
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und dem Zielflughafen ab:
| Flugdistanz | Entschädigung pro Person (€) | Beispiele für Strecken |
|---|---|---|
| Bis 1.500 km | 250 € | Berlin → München, Frankfurt → Palma de Mallorca |
| 1.500–3.500 km | 400 € | Frankfurt → Istanbul, Berlin → Teneriffa |
| Über 3.500 km (innerhalb EU) | 600 € | München → New York (mit EU-Airline) |
| Über 3.500 km (außerhalb EU) | 300 € | Düsseldorf → Bangkok (mit Nicht-EU-Airline) |
3. Wann haben Sie Anspruch auf Entschädigung?
Nicht jede Verspätung berechtigt zu einer Entschädigung. Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
- Verspätung am Zielort: Der Flug muss mindestens 3 Stunden später als geplant am Ziel ankommen.
- Zuständigkeit der EU-Verordnung:
- Abflug in der EU oder
- Ankunft in der EU mit einer EU-Fluggesellschaft
- Keine außergewöhnlichen Umstände: Die Verspätung darf nicht auf “höhere Gewalt” zurückzuführen sein (z.B. politische Unruhen, Naturkatastrophen, Streiks von Drittparteien wie Fluglotsen).
- Fristen: Der Anspruch verjährt nach 3 Jahren (in Deutschland).
4. Ausnahmen: Wann gibt es keine Entschädigung?
Fluggesellschaften müssen keine Entschädigung zahlen, wenn die Verspätung auf “außergewöhnliche Umstände” zurückzuführen ist. Dazu zählen:
- Extreme Wetterbedingungen (z.B. Vulkanasche, Hurrikans)
- Politische Unruhen oder Terrorgefahr
- Streiks von Drittparteien (z.B. Fluglotsen, Bodenpersonal anderer Unternehmen)
- Medizinische Notfälle an Bord
- Unvorhersehbare technische Defekte (die nicht auf Wartungsmängel zurückzuführen sind)
5. Schritt-für-Schritt-Anleitung: So fordern Sie Ihre Entschädigung an
Folgen Sie diesem Prozess, um Ihre Entschädigung erfolgreich geltend zu machen:
- Dokumentation sichern:
- Flugticket und Buchungsbestätigung
- Boardkarte (digital oder physisch)
- Fotos/Videos von Anzeigetafeln mit Verspätungsinformationen
- Quittungen für zusätzliche Ausgaben (z.B. Hotel, Verpflegung)
- Offizielle Bestätigung anfordern:
Kontaktieren Sie die Airline und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Verspätung mit:
- Flugnummer und Datum
- Planmäßige und tatsächliche Ankunftszeit
- Grund der Verspätung (falls angegeben)
- Formlose Beschwerde einreichen:
Senden Sie der Airline eine E-Mail oder ein Einschreiben mit:
- Ihren Kontaktdaten
- Flugdetails
- Referenz auf EU-Verordnung 261/2004
- Forderung der Entschädigung nach Frankfurter Tabelle
- Frist von 14 Tagen zur Stellungnahme
Muster-Vorlage:
Betreff: Forderung nach Entschädigung gemäß EU-Verordnung 261/2004 für Flug [Flugnummer] am [Datum]
Sehr geehrtes Team der [Airline],
hiermit fordere ich die mir zustehende Entschädigung in Höhe von [Betrag] € für die Verspätung meines Fluges [Flugnummer] von [Abflugort] nach [Zielort] am [Datum] an. Der Flug erreichte das Ziel mit einer Verspätung von [X] Stunden.
Gemäß Art. 7 der EU-Verordnung 261/2004 stehe mir eine Entschädigung von [Betrag] € pro Person zu. Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser Forderung und überweisen Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das Konto [IBAN].
Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name] - Reaktion der Airline abwarten:
Die Airline hat 14 Tage Zeit, um zu reagieren. Häufig kommen automatisierte Absagen mit Verweis auf “außergewöhnliche Umstände”.
- Bei Ablehnung: Beschwerde eskalieren:
Falls die Airline die Zahlung verweigert, können Sie:
- SÖP (Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr) einschalten: www.soep-online.de
- Ein Mahnverfahren einleiten (Kosten: ~30 €)
- Einen Anwalt für Fluggastrechte beauftragen (Erfolgsprovision ~25–30%)
6. Vergleich: Erfolgsquoten bei Entschädigungsforderungen
Die Chancen auf eine erfolgreiche Entschädigung hängen stark von der Airline und der Art der Verspätung ab. Die folgende Tabelle zeigt die durchschnittlichen Erfolgsquoten (Datenquelle: EU-Kommission, 2023):
| Airline-Typ | Erfolgsquote (direkte Forderung) | Erfolgsquote (mit SÖP/Anwalt) | Durchschnittliche Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| EU-Billigflieger (Ryanair, easyJet) | 35% | 85% | 4–8 Wochen |
| EU-Netzwerkcarrier (Lufthansa, Air France) | 50% | 92% | 2–6 Wochen |
| Nicht-EU-Airlines (Turkish Airlines, Emirates) | 20% | 70% | 6–12 Wochen |
7. Häufige Fragen zur Frankfurter Tabelle
7.1 Gilt die Frankfurter Tabelle auch für Paketreisen?
Ja, aber hier ist der Reiseveranstalter (nicht die Airline) Ihr Ansprechpartner. Die Entschädigung wird jedoch nach denselben Kriterien berechnet. Bei Pauschalreisen können zusätzlich Minderungsansprüche nach § 651d BGB geltend gemacht werden (z.B. für verlorene Urlaubstage).
7.2 Wie wird die Flugdistanz berechnet?
Die Entfernung wird als “Great Circle Distance” (orthodromische Distanz) zwischen Abflug- und Zielflughafen gemessen. Sie können die genaue Distanz mit Tools wie GCMap ermitteln.
7.3 Kann ich auch Entschädigung für einen Verbindungflug verlangen?
Ja, aber nur wenn:
- Alle Flüge unter
- Die Verspätung des ersten Fluges zu einer Ankunftsverspätung von ≥3 Stunden am Endziel führt.
- Der Zwischenstopp in der EU lag (bei Flügen von außerhalb der EU).
7.4 Was ist mit Kindern oder Babys?
Auch Kinder (inkl. Babys) haben Anspruch auf die volle Entschädigung, sofern sie einen eigenen Sitzplatz hatten. Bei Kleinkindern ohne eigenen Sitz (unter 2 Jahren) entsteht meist kein Anspruch.
7.5 Wie lange dauert die Auszahlung?
Die Bearbeitungszeiten variieren stark:
- Unkomplizierte Fälle: 2–4 Wochen (z.B. bei klarer Verspätung ohne Streit über die Ursache)
- Streitfälle: 3–12 Monate (besonders bei Ablehnung und Einschaltung der SÖP)
- Gerichtliche Verfahren: 6–24 Monate (selten notwendig, da die meisten Airlines nach SÖP-Beschwerde zahlen)
8. Rechtliche Grundlagen und weitere Ressourcen
Für vertiefende Informationen empfehlen wir folgende offizielle Quellen:
- EU-Verordnung 261/2004: Offizieller Text der Verordnung (EUR-Lex)
- Bundesministerium der Justiz: Leitfaden zu Fluggastrechten (BMJ)
- EU-Passagierrechte-Portal: EU-Kommission — Ihre Rechte als Fluggast
9. Fazit: Lohnt sich die Forderung?
Ja! Die Frankfurter Tabelle bietet klare Richtlinien, und die Erfolgsaussichten sind hoch — besonders wenn Sie:
- Die Verspätung dokumentiert haben,
- Die Airline formell kontaktieren,
- Bei Ablehnung die SÖP einschalten,
- Geduld haben (die Bearbeitung kann einige Wochen dauern).
Mit unserem Rechner können Sie Ihre voraussichtliche Entschädigung schnell ermitteln. Nutzen Sie Ihr Recht — die Airlines zahlen nur, wenn Sie es aktiv einfordern!