Avast Internet Security Übertragungs-Rechner
Berechnen Sie die Kosten und Schritte für die Übertragung Ihrer Avast-Lizenz auf einen anderen Computer
Ihre Übertragungsdetails
Umfassender Leitfaden: Avast Internet Security auf einen anderen Computer übertragen
Die Übertragung Ihrer Avast Internet Security-Lizenz auf einen neuen Computer ist ein wichtiger Prozess, der sorgfältige Planung erfordert. Dieser Leitfaden erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Avast-Lizenz sicher übertragen können, welche Kosten dabei entstehen und worauf Sie besonders achten müssen.
1. Vorbereitung: Was Sie vor der Übertragung wissen müssen
Bevor Sie mit der eigentlichen Übertragung beginnen, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten:
- Lizenztyp prüfen: Überprüfen Sie, ob Sie eine Einzelplatz- oder Mehrplatzlizenz besitzen. Dies beeinflusst die Übertragungsmöglichkeiten.
- Restliche Laufzeit: Notieren Sie sich, wie viele Monate Ihre Lizenz noch gültig ist.
- Systemanforderungen: Stellen Sie sicher, dass der neue Computer die Mindestanforderungen für Avast Internet Security erfüllt.
- Daten sichern: Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Avast-Einstellungen und -Protokolle.
Wichtig:
Avast erlaubt die Übertragung von Lizenzen zwischen Geräten, jedoch nur wenn die Lizenz auf dem ursprünglichen Gerät deaktiviert wird (bei Einzelplatz-Lizenzen). Bei Mehrplatz-Lizenzen können Sie die Software einfach auf dem neuen Gerät installieren und mit denselben Anmeldedaten aktivieren.
2. Schritt-für-Schritt Anleitung zur Lizenzübertragung
-
Deinstallation auf dem alten Computer (nur bei Einzelplatz-Lizenzen):
- Öffnen Sie die Avast-Benutzeroberfläche
- Gehen Sie zu Menü → Einstellungen → Abonnement
- Klicken Sie auf “Lizenz deaktivieren”
- Bestätigen Sie die Deaktivierung
- Deinstallieren Sie Avast über die Systemsteuerung
-
Installation auf dem neuen Computer:
- Laden Sie die aktuelle Version von Avast Internet Security von der offiziellen Website herunter
- Führen Sie die Installationsdatei aus und folgen Sie den Anweisungen
- Melden Sie sich mit Ihrem Avast-Konto an (das gleiche wie auf dem alten Computer)
- Ihre Lizenz sollte automatisch erkannt und aktiviert werden
-
Wiederherstellung der Einstellungen (optional):
- Wenn Sie eine Sicherungsdatei erstellt haben, importieren Sie diese über Menü → Einstellungen → Allgemein → Einstellungen sichern/wiederherstellen
- Passen Sie ggf. die Einstellungen an das neue System an
-
Überprüfung der Aktivierung:
- Öffnen Sie die Avast-Benutzeroberfläche
- Gehen Sie zu Menü → Mein Abonnement
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Lizenz korrekt angezeigt wird und aktiv ist
3. Häufige Probleme und deren Lösungen
Bei der Übertragung von Avast Internet Security können verschiedene Probleme auftreten. Hier sind die häufigsten und ihre Lösungen:
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lizenz wird nicht erkannt | Falsche Anmeldedaten oder abgelaufene Lizenz | Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und die Gültigkeit der Lizenz im Avast-Konto |
| Fehlermeldung bei der Deaktivierung | Keine Internetverbindung oder Serverprobleme | Stellen Sie eine stabile Internetverbindung her und versuchen Sie es später erneut |
| Leistungsprobleme nach Installation | Konflikt mit anderer Sicherheitssoftware | Deinstallieren Sie andere Sicherheitsprogramme und führen Sie einen Neustart durch |
| Einstellungen wurden nicht übernommen | Sicherungsdatei beschädigt oder inkompatibel | Erstellen Sie eine neue Sicherung auf dem alten Gerät oder konfigurieren Sie manuell |
4. Kostenvergleich: Übertragung vs. Neukauf
Die Entscheidung, ob Sie Ihre bestehende Lizenz übertragen oder eine neue erwerben sollten, hängt von mehreren Faktoren ab. Die folgende Tabelle zeigt einen Vergleich der Kosten:
| Option | Kosten (€) | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|---|
| Lizenz übertragen (Einzelplatz) | 0-15 | Keine neuen Kosten, behält bestehende Laufzeit | Zeitaufwand für Deinstallation/Installation |
| Lizenz übertragen (Mehrplatz) | 0 | Keine Kosten, einfache Aktivierung | Verbraucht einen Lizenzplatz |
| Neue 1-Jahres-Lizenz kaufen | 49,99-69,99 | Volle neue Laufzeit, keine Übertragungsprobleme | Höhere Kosten, alte Lizenz verfallen lässt |
| Upgrade auf Mehrplatz-Lizenz | 29,99-49,99 | Mehr Flexibilität, mehrere Geräte | Zusätzliche Kosten, aber langfristig günstiger |
5. Rechtliche Aspekte der Lizenzübertragung
Die Übertragung von Softwarelizenzen unterliegt bestimmten rechtlichen Rahmenbedingungen. Laut den Avast Lizenzbedingungen ist die Übertragung unter folgenden Voraussetzungen erlaubt:
- Die Software darf nur auf die in der Lizenz vereinbarte Anzahl von Geräten installiert werden
- Bei Einzelplatz-Lizenzen muss die Software vom ursprünglichen Gerät deinstalliert und die Lizenz deaktiviert werden
- Die Übertragung darf nicht zu kommerziellen Zwecken erfolgen (außer bei Business-Lizenzen)
- Der neue Nutzer muss der ursprüngliche Lizenzinhaber bleiben (kein Weiterverkauf)
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfiehlt bei der Übertragung von Sicherheitssoftware besonders auf die Einhaltung der Lizenzbedingungen zu achten, um Sicherheitslücken zu vermeiden, die durch unsachgemäße Deinstallation entstehen können.
6. Alternative Methoden zur Lizenzübertragung
Falls die Standardmethode nicht funktioniert, gibt es alternative Ansätze:
Methode 1: Manuelle Deaktivierung über das Avast-Konto
- Melden Sie sich in Ihrem Avast-Konto an
- Gehen Sie zu “Meine Abonnements”
- Wählen Sie das entsprechende Abonnement aus
- Klicken Sie auf “Gerät verwalten” und entfernen Sie das alte Gerät
- Installieren Sie Avast auf dem neuen Computer und melden Sie sich mit denselben Daten an
Methode 2: Kontakt mit dem Avast-Support
Falls Sie Probleme haben, können Sie den Avast-Kundensupport kontaktieren. Bereiten Sie folgende Informationen vor:
- Ihre Lizenznummer (findet sich in der Bestätigungs-E-Mail)
- Die E-Mail-Adresse, die mit dem Avast-Konto verknüpft ist
- Informationen über das alte und neue Gerät (Betriebssystem, Hardware)
- Fehlermeldungen, falls welche aufgetreten sind
Tipp:
Der Avast-Support ist für Lizenzinhaber kostenlos. Bei komplexen Fällen kann die Bearbeitung jedoch 1-3 Werktage dauern.
7. Sicherheitstipps nach der Übertragung
Nach erfolgreicher Übertragung sollten Sie folgende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen:
-
Vollständigen Systemscan durchführen:
- Öffnen Sie Avast und führen Sie einen “Smart Scan” durch
- Überprüfen Sie besonders die Bereiche Viren, veraltete Software und Netzwerksicherheit
-
Firewall-Einstellungen anpassen:
- Gehen Sie zu Schutz → Firewall → Einstellungen
- Passen Sie die Netzwerkprofile an (privat/öffentlich)
- Aktivieren Sie die “Verhaltensschutz”-Funktion
-
Automatische Updates aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass sowohl Programm- als auch Virendefinition-Updates automatisch installiert werden
- Gehen Sie zu Einstellungen → Update → Automatische Updates
-
Sichere Browser-Erweiterungen installieren:
- Aktivieren Sie die Avast Online Security-Erweiterung für Ihren Browser
- Konfigurieren Sie die Erweiterungen für maximalen Schutz
8. Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage: Kann ich meine Avast-Lizenz auf ein Gerät mit anderem Betriebssystem übertragen?
Antwort: Ja, Avast Internet Security ist mit Windows und macOS kompatibel. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen je nach Betriebssystem variieren können. Die Lizenz selbst ist plattformunabhängig, solange es sich um eine gültige Avast-Lizenz handelt.
Frage: Was passiert, wenn ich meine Lizenz nicht vom alten Computer deaktiviere?
Antwort: Bei Einzelplatz-Lizenzen kann dies zu Aktivierungsproblemen führen. Avast erkennt möglicherweise, dass die Lizenz bereits auf einem anderen Gerät verwendet wird. Im schlimmsten Fall könnte Ihre Lizenz gesperrt werden. Bei Mehrplatz-Lizenzen ist dies kein Problem, solange Sie die maximale Geräteanzahl nicht überschreiten.
Frage: Wie lange dauert die Übertragung normalerweise?
Antwort: Die reine Übertragung (Deinstallation auf altem und Installation auf neuem Computer) dauert etwa 15-30 Minuten. Wenn Sie zusätzlich Einstellungen sichern und wiederherstellen, können weitere 10-15 Minuten hinzukommen. Bei Kontakt mit dem Support kann sich der Prozess auf 1-3 Tage verlängern.
Frage: Kann ich meine Avast-Lizenz auf ein Gerät eines Familienmitglieds übertragen?
Antwort: Ja, solange es sich um eine Mehrplatz-Lizenz handelt. Bei Einzelplatz-Lizenzen ist die Übertragung nur auf Ihre eigenen Geräte erlaubt. Beachten Sie, dass der Lizenzinhaber rechtlich verantwortlich bleibt.
Frage: Was soll ich tun, wenn meine übertragenen Einstellungen nicht funktionieren?
Antwort: Versuchen Sie folgende Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Sicherungsdatei importiert haben
- Überprüfen Sie, ob die Avast-Version auf dem neuen Computer mit der auf dem alten Computer übereinstimmt
- Setzen Sie die Einstellungen auf Standard zurück und konfigurieren Sie sie manuell neu
- Kontaktieren Sie den Avast-Support, wenn das Problem weiterhin besteht
9. Zusammenfassung und Empfehlungen
Die Übertragung Ihrer Avast Internet Security-Lizenz auf einen anderen Computer ist ein relativ einfacher Prozess, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Hier sind unsere abschließenden Empfehlungen:
- Für Einzelplatz-Lizenzen: Deaktivieren Sie die Lizenz auf dem alten Computer bevor Sie sie auf dem neuen aktivieren. Dies vermeidet Konflikte und stellt sicher, dass Ihre Lizenz gültig bleibt.
- Für Mehrplatz-Lizenzen: Nutzen Sie einfach die gleiche Anmeldung auf dem neuen Gerät. Achten Sie darauf, die maximale Geräteanzahl nicht zu überschreiten.
- Sicherheit geht vor: Führen Sie nach der Übertragung immer einen vollständigen Systemscan durch und passen Sie die Einstellungen an Ihre neuen Bedürfnisse an.
- Dokumentation: Bewahren Sie Ihre Lizenzinformationen und Bestätigungs-E-Mails sicher auf. Diese können bei Problemen mit der Übertragung hilfreich sein.
- Regelmäßige Wartung: Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihre Sicherheitssoftware auf dem neuen Computer optimal einzurichten und regelmäßige Scans durchzuführen.
Durch die Befolgung dieser Anleitung sollten Sie in der Lage sein, Ihre Avast Internet Security-Lizenz erfolgreich zu übertragen und auf Ihrem neuen Computer optimalen Schutz zu genießen. Bei komplexen Fällen oder wenn Unsicherheiten bestehen, zögern Sie nicht, den offiziellen Avast-Support zu kontaktieren.